Politique de confidentialité
Le Groupe de portefeuilles Harvest Inc. (désigné dans cette déclaration par « Harvest », « nous », « notre » ou « nos ») reste engagé à protéger la confidentialité des renseignements personnels recueillis et conservés dans le cadre de l'exercice de nos fonctions commerciales. Cette déclaration décrit comment nous collectons, conservons, utilisons et, si nécessaire, divulguons vos informations personnelles. Il résume également votre droit d'accès pour corriger les informations si nécessaire.
Harvest reconnaît et s'engage à garantir que toutes les informations personnelles recueillies restent confidentielles et qu'aucune de ces données n'est vendue. Les informations fournies dans notre déclaration de politique visent à informer nos clients que tout le personnel est conscient que les informations personnelles collectées doivent être traitées avec la plus haute importance. Si vous avez des questions concernant notre déclaration de confidentialité ou vos informations personnelles, contactez-nous via [courriel protégé] .
Comment nous collectons les informations personnelles :
Harvest recueille des informations personnelles de plusieurs façons, notamment :
Dossier client et informations personnelles :
Les renseignements personnels recueillis aux fins identifiées dans cette déclaration sont rassemblés dans un « dossier client ». Ces données peuvent inclure votre nom, adresse, numéro de téléphone, avoirs en compte et informations d'identification. Selon le type de tâches commerciales requises, des informations supplémentaires peuvent être conservées dans votre dossier client. Ces données ont été fournies à Harvest au moment de l'ouverture du compte ou lorsqu'elles ont été identifiées comme une nécessité au cours du processus commercial.
Collecte, conservation, utilisation et divulgation des informations personnelles dans votre dossier client :
Avec votre consentement, Harvest Portfolios peut parfois collecter, conserver, utiliser et divulguer des informations personnelles dans le cadre d'activités commerciales à des tiers, sous réserve des conditions énoncées au paragraphe 5 - Tiers et fournisseurs de services, aux fins suivantes :
Emplacement de votre dossier client :
Votre dossier client, au format électronique ou papier, est conservé par un fournisseur de services tiers et celui-ci est tenu de protéger les informations conformément à nos pratiques de confidentialité, y compris le transfert sécurisé à des fins de reprise après sinistre.
Tiers et fournisseurs de services :
Tous nos employés et fournisseurs de services autorisés sont tenus de protéger la confidentialité des renseignements personnels. L'accès aux renseignements personnels est limité aux employés et aux fournisseurs de services qui en ont besoin pour faire leur travail. Tout le personnel et le personnel de service sont tenus d'utiliser des normes de diligence dans le traitement des informations confidentielles et ne les divulgueront à aucun tiers sans autorisation écrite.
Utilisation d'internet :
Lorsque vous visitez notre site web et que vous naviguez de page en page, les informations techniques et de navigation suivantes peuvent être enregistrées :
Ces données peuvent être utilisées, par exemple, pour déterminer quelles informations sont les plus utiles, répondre à des préoccupations spécifiques, et être analysées pour améliorer la conception et la fonctionnalité du site web.
Lien vers notre site :
Sans l'autorisation écrite expresse de Harvest Portfolios, les liens vers ce site sont strictement interdits. Pour demander une autorisation, veuillez contacter Harvest au [courriel protégé] .
Modifications de cette Politique de confidentialité :
Notre Politique de confidentialité peut changer de temps à autre pour refléter les changements dans les politiques de l'entreprise, les règles réglementaires et les commentaires des clients. Il est important que vous consultiez cette déclaration de confidentialité en visitant régulièrement notre site web.
Droit d'accès aux informations personnelles :
Nous nous engageons à maintenir l'exactitude des informations personnelles et à nous assurer qu'elles sont complètes et à jour. Si vous découvrez des inexactitudes dans nos données, ou si vos informations personnelles changent, veuillez nous en informer immédiatement, par le biais d'une demande écrite, afin de nous assurer que les modifications nécessaires sont apportées. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception. Si nécessaire, nous ferons tout notre possible pour informer les autres de toute modification importante de vos informations personnelles que nous avons pu leur communiquer. Pour accéder ou corriger vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous.
Répondre à vos questions et à vos préoccupations :
Si vous avez des questions sur la gestion de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter directement à :
416-649-4541
1-866-998-8298
Ou par e-mail à :
Groupe de portefeuilles Harvest
610 Chartwell Rd, Suite 204
Oakville, Ontario
L6J 4A5
Si, après avoir contacté le groupe Harvest Portfolios, vos questions n'ont pas été résolues, vous pouvez contacter le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada à l'adresse suivante https://www.priv.gc.ca/en/contact-the-opc/?WT.mc_id=irf-en-1 .